Politika privatnosti

1. Uvod

Navrix Cloud ("mi", "naš", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika naših usluga cloud hostinga i kibernetičke sigurnosti dostupnih putem web-mjesta datacoralstream.info. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih štitimo, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv tvrtke prilikom ispunjavanja kontaktnog obrasca ili narudžbe usluge.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o posjetima stranicama i vremenu zadržavanja.
• Podaci o korištenju usluga: informacije o korištenju cloud hosting i sigurnosnih usluga potrebne za pružanje i naplatu usluga.
• Podaci iz kolačića: podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija (vidi točku 4).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

• izvršenja ugovora — pružanje cloud hosting i sigurnosnih usluga koje ste zatražili;
• legitimnog interesa — poboljšanje usluga, sigurnost sustava i sprječavanje zlouporabe;
• zakonske obveze — vođenje računovodstvene i porezne dokumentacije;
• privole — slanje marketinških obavijesti, ako ste na to pristali.

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi ispravnog funkcioniranja, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Koristimo nužne, analitičke i funkcionalne kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i kako upravljati postavkama pronaći ćete na stranici Politika kolačića.

5. Usluge trećih strana

Za pružanje naših usluga koristimo pouzdane partnere trećih strana, poput davatelja infrastrukturnih usluga, sustava za obradu plaćanja, analitičkih alata i alata za slanje e-mail komunikacije. Ovi partneri obrađuju osobne podatke isključivo u opsegu potrebnom za pružanje ugovorenih usluga te su ugovorno obvezani na primjenu odgovarajućih sigurnosnih mjera i povjerljivost podataka.

6. Sigurnost podataka

Kao stručnjaci za kibernetičku sigurnost, primjenjujemo napredne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući enkripciju podataka, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne provjere i praćenje sustava radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe podataka.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, uključujući poštivanje zakonskih obveza (npr. računovodstveni podaci čuvaju se 11 godina sukladno zakonu). Podaci vezani uz korisnički račun čuvaju se za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i do 5 godina nakon njegovog prestanka, osim ako zakon ne propisuje drugačije.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• pristup osobnim podacima koje obrađujemo o vama;
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka ("pravo na zaborav") kada to zakon dopušta;
• ograničenje obrade podataka u određenim okolnostima;
• prenosivost podataka drugom pružatelju usluge;
• prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu ili marketinške svrhe;
• povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjeve možete podnijeti putem e-mail adrese navedene u nastavku. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Prijenos podataka izvan EU

U slučaju da se podaci prenose izvan Europske unije, osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, poput standardnih ugovornih klauzula odobrenih od Europske komisije, kako bi se osigurala razina zaštite jednaka onoj propisanoj GDPR-om.

10. Izmjene Politike privatnosti

Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice.